Platformos, skirtos sujungti programas, kurios paprastai nesusikalbėtų viena su kita, egzistuoja jau minutę (žr. „Zapier“). Tačiau juos naudoti nebuvo labai paprastesnis, jei esate netechninis. Generatyvusis AI šiek tiek sumažino patekimo į rinką barjerą. Tačiau norint, kad šios platformos būtų kuo geriau išnaudotos ir pataisytumėte dalykus, kai jie sugenda, vis tiek reikia šiek tiek programavimo žinių.
Programinės įrangos kūrėjai Samas Brashearsas ir Edwardas Frazeris taip pat suprato, kad taip yra. Per stažuotes technologijų milžinuose, tokiuose kaip „Meta“ ir „Stripe“, jiems buvo sunku, kad automatika veiktų naudojant kai kuriuos populiaresnius programų susiejimo įrankius.
„Aš susidūriau su sunkumais, susijusiais su integracijų ir automatizavimo projektavimu nuo nulio“, – interviu „TechCrunch“ pasakojo Frazeris. „Ir Samas tikėjo, kad generatyvūs AI modeliai išspręs didžiausią integracijos problemą – duomenų transformavimą tarp API.”
Taigi Brashears ir Frazer, ilgamečiai draugai, kurie kartu kūrė programinę įrangą nuo pradinės mokyklos, nusprendė išbandyti savo jėgas supaprastintoje, lengvai naudojamoje programų į programėlę integravimo platformoje.
DryMerge yra jų darbo vaisius. Pokalbių robotas, skirtas darbo eigoms kurti, „DryMerge“ leidžia aprašyti norimą automatizavimą tarp programų, pavyzdžiui, „Kai gaunu el. laišką iš naujo potencialaus kliento, susisiekite su komanda „Slack“ ir pridėkite juos prie „HubSpot“ – ir tvarko reikiamus techninius pastolius.
„Šiuo metu IT skyriai naudoja sudėtingus be kodo įrankius, kad automatizuotų darbo eigą ne IT komandų vardu“, – sakė Frazeris. „Natūralios kalbos sąsaja atveria automatizavimą netechniniams žmonėms.
Tai skambėjo kaip graži idėja, pokalbių robotas, galintis sujungti programas, ypač jei jūs, kaip ir aš, praleidote daugybę valandų galynėdamas su IFTTT. Taigi, nusprendžiau išbandyti „DryMerge“, tikėdamasis kartą ir visiems laikams pakeisti savo senas ir sutrūkusias automatizacijas.
„DryMerge“ vartotojo sąsaja yra gana švari ir minimalistinė. Tai man šiek tiek primena ChatGPT; nėra daug ką žiūrėti, be teksto roboto. Kiekviena nauja užklausa (pvz., „Kiekvieną rytą atsiųskite man mano kalendoriaus susitikimų santrauką“) pradeda naują pokalbio seansą ir šias sesijas galima bet kada peržiūrėti iš sąrašo kairiajame skydelyje.
„DryMerge“ prisijungia prie besiplečiančios programų bibliotekos, įskaitant „Gmail“, „Microsoft Outlook“, „Salesforce“, saugojimo paslaugas, tokias kaip „Dropbox“ ir „OneDrive“, socialinės žiniasklaidos platformas (pvz., X) ir pranešimų programas (pvz., „Discord“). Kai platforma sukuria automatizavimą su jais, ji perkelia tą automatiką į tam skirtą langą, kuriame rodoma, kada paskutinį kartą buvo paleista automatika ir ar „DryMerge“ aptiko kokių nors klaidų.
Pabandžiau nustatyti keletą automatizavimo priemonių, kurios, mano manymu, gali būti naudingos reporteriui, kurio tvarkaraštis yra per didelis, pvz., norint perkelti „Gmail“ kontaktus į skaičiuoklę ir į „Google“ kalendorių įtraukti datas iš naujausių el. pašto kvietimų. Viskas prasidėjo daug žadančiai – „DryMerge“ privertė mane prisijungti prie atitinkamų programų ir paklausti, ar norėčiau išbandyti automatiką, kad įsitikinčiau, jog viskas veikia tinkamai.
Tačiau tada pradėjo kilti problemų.
Keletą kartų „DryMerge“ pokalbių robotas visiškai nustojo reaguoti. Kitais atvejais užklausoje praleista pagrindinė informacija. Ne kartą bandžiau priversti DryMerge suprasti, kad to noriu kopija „Gmail“ kontaktai perkeliami į „Google“ kalendorių, bet kiekvienas bandymas tai maniau, kad noriu rankiniu būdu įveskite kontaktus į skaičiuoklę.
Nesėkmės visiškai nesugriovė mano „DryMerge“ patirties. Atsižvelgdami į tai, kur reikia, platforma yra puiki, kai ji veikia. Pvz., „DryMerge“ sėkmingai sukonfigūravau automatiką, kuris nukopijuoja įrašus iš mano X paskyros į asmeninį „Discord“ serverį, kurį naudoju įvairiems pranešimams kaupti. Nišinio naudojimo atvejis? Galbūt. Tačiau tai sutaupys reporteriui daug užduočių perjungimo.
Klaidos, patikina mane Frazeris, bus laiku išspręstos. Jis ir Brashears yra vieninteliai DryMerge darbuotojai, todėl darbų sąraše yra daug.
„Manome, kad esame gerai pasirengę greitai ir vikriai kartoti“, – sakė Frazeris.
Darant prielaidą, kad „Frazer“ ir „Brashears“ gali padaryti „DryMerge“ platformą geros darbinės būklės, didesnis iššūkis, su kuriuo duetas turės susidurti, yra išlikti aktualiems aršios konkurencijos integracijos platformos kaip paslaugos (iPaaS) erdvėje. Remiantis naujausia IDG ir TeamDynamix paskelbta apklausa, „iPaaS“ yra viena greičiausiai augančių programinės įrangos rinkų, kuri šiais metais turėtų siekti 2,7 mlrd.
AWS turi savo „iPaaS“, vadinamą „AppFabric“. IBM neseniai įsigijo iPaaS technologiją iš Software AG. Vis daugiau naujų įmonių, išskyrus DryMerge, bando įsiveržti į šį segmentą, o esami operatoriai, tokie kaip Zapier ir IFTTT, agresyviai diegia generuojančias AI galimybes.
„Frazer“ teigia, kad „DryMerge“ diferencialas yra ir išliks „10 kartų lengviau naudojamas“ nei nuvilkimo integravimo kūrėjai.
„Mūsų vartotojai yra internetiniai mados pardavėjai, mokyklų administratoriai ir turto valdytojai, kurių didžioji dauguma niekada nepalietė kodo eilutės“, – sakė jis. „Jie naudoja mus tam, kad sutaupytų valandas per dieną atliekant užduotis, pradedant klientų aptarnavimo automatizavimu ir baigiant ryšių su klientais valdymo duomenų įvedimu.
Frazeris neklysta dėl galimybės. Remiantis IDG ir TeamDynamix apklausa, 66% įmonių teigė, kad investuos į „iPaaS“, kad išspręstų vidines automatizavimo ir duomenų integravimo problemas.
„Manome, kad milžiniška įmonės galimybė yra padidinti automatizavimo paprastumą ir pateikti lengvai naudojamus įrankius, suteikiančius galių netechniniams žmonėms“, – sakė Frazeris.
Dar labai ankstyvos DryMerge dienos, kurią šiuo metu turi tik apie 2000 vartotojų. Tačiau bendrovė buvo priimta į Y Combinator Winter 2024 partiją, o praėjusią vasarą DryMerge užbaigė 2,2 mln. USD vertės pradžią, kuriam vadovavo „Garage Capital“, dalyvaujant „Goodwater Capital“, „Ritual Capital“ ir angelams, kurių vardų „Frazer“ neatskleidė.
Frazer sako, kad lėšos yra skirtos naujoms programų integracijoms ir per ateinančius kelis mėnesius padvigubinti DryMerge komandos dydį.