Psichikos sveikatos palaikymo ieškojimas yra sudėtingas procesas, tačiau kai kurie įkūrėjai mano, kad dirbtinio intelekto naudojimas formalizuoti tokius metodus kaip stazinė elgesio terapija (CBT) gali padėti žmonėms, kurie galbūt neturi prieigos prie specialistų. Daktaras Davidas Burnsas, turintis daugiau nei 40 metų patirtį psichiatrijos srityje, dabar, remdamasis savo metodais, sukūrė programėlę Feeling Great.
Burnsas bendradarbiavo su Jeremy Karmel, kuris anksčiau vadovavo augimo komandoms Doordash ir Reddit, kad sukurtų Feeling Great, kuris taip pat yra vienos iš geriausiai parduodamų Burnso knygų apie psichinę sveikatą pavadinimas.
Bendrovė, kuri buvo įkurta 2022 m., Šiandien paskelbė, kad ji surinko 8 mln. Šiandien startuolis taip pat paleidžia savo programą, kuri iki šiol buvo beta versijos ir turėjo maždaug 3000 vartotojų.
„Feeling Great“ šiuo metu dirba 14 darbuotojų ir ji nori skirti lėšų programėlės kūrimui ir rinkodarai.
Robas Hutteris, „Learn Capital“ įkūrėjas ir vadovaujantis partneris, sakė, kad prieš daugelį metų jis skaitė Burnso knygą ir dalyvavo viename iš jo seminarų, labai susidomėjęs jo darbu.
Per pastaruosius porą metų jis vėl užmezgė ryšį su Burnsu ir sužinojo, kad kartu su Karmel kuria terapinį sprendimą, ir nusprendė investuoti. Hutter pažymėjo, kad Burnso populiarumas ir Karmelio augimo mąstymas yra puikus derinys norint išplėsti programą.
Programėlė ir technologija
Burnsas teigė, kad bendrovė jau galvojo apie programėlės, kuri vedė pamokas, kūrimą, kol rinkoje pasirodė dideli kalbų modeliai. Tačiau išleidęs šiuolaikinius AI modelius, startuolis nusprendė Burnso žinias paversti savo modeliu, kad paspartintų geresnio savijautos proceso poveikį.
„Labai džiaugiuosi, kad sukūrėme elektroninį įrankį, kuris ne tik sumažina depresijos jausmą, bet ir septynis neigiamus jausmus vienu metu“, – sakė jis „TechCrunch“ pokalbio metu.
Programą „Feeling Great“ sudaro dvi dalys: interaktyvūs kursai apie psichinę sveikatą ir emocijų valdymą, platinami iliustracijomis ir pasakojimais bei pokalbių robotu, kuris gali kalbėtis su jumis apie jūsų problemas. Pastarasis taip pat suteikia galimybę praktikuoti metodus, kurie gali padėti jums susidoroti su neigiamomis emocijomis.
Bendrovė teigė, kad ji sukūrė savo AI modelius, remdamasi Burnso TEAM (testavimas, empatija, atsparumo įvertinimas ir metodai) metodu, kuriame pagrindinis dėmesys skiriamas empatiškiems atsakymams ir naudingų patarimų teikimui vartotojams.
„Sukūrėme empatijos modelį, kuris ypač orientuotas į bandymą užmegzti ryšį ir giliai užmegzti ryšį su vartotojais. Be to, mes taip pat sukūrėme vertinimo sistemą, kuri gali mums pasakyti, ar AI gerai supranta vartotojus“, – sakė Karmel.
Burnsas sakė, kad fiziologiniu požiūriu programa pirmiausia padeda jaustis geriau ir neigiamas emocijas paversti džiaugsmu. Tai taip pat padeda įveikti sunkias emocines situacijas, kai grįžta neigiamos mintys.
Jis pridūrė, kad dažnai sunku išmokyti žmones terapeutus būti empatiškus pacientų atžvilgiu. Bet jei mokote dirbtinio intelekto modelį, jis daro tai, ką liepiate.
Vis dėlto paleisties įmonė teigė, kad nebando pakeisti žmonių terapeutų šia programa, o įjungimo proceso metu rodoma daug įspėjimų, primenančių vartotojams, kad programa nėra terapeuto pakaitalas. Tai taip pat rodo, kad vartotojai, turintys minčių apie savižudybę, turėtų ieškoti profesionalios pagalbos.
Galimybė ir kelias į priekį
Psichikos sveikatos erdvėje yra prekyvietės startuoliai, pvz., „BetterHelp“ ir „Talkspace“, kad sujungtų vartotojus su terapeutais ir tokiomis programomis kaip „Calm“ ir „Headspace“ meditacijai. Be šių, „Feeling Great“ tiesiogiai konkuruotų su tokiais kaip Woebot, Wysa ir Sonia.
Hutter iš Learn Capital sakė, kad aš tikiu, kad būtų galima taikyti rankinius terapinius metodus, kurie, kaip įrodyta, veiksmingi, ir panaudoti tuos duomenis gaminiui kurti.
„Priežastis, kodėl šis produktas yra prasmingas šiuolaikiniame pasaulyje, yra ta, kad LLM revoliucija leidžia kompiuteriniam intelektui bendrauti su žmonėmis taip, kad būtų galima atrakinti produkto psichologinę transformaciją“, – sakė Hutteris.
„Mums rūpi „Learn Capital“ yra tai, kaip mes suteikiame dalykų, kurie gali pakeisti žmones, kad jie padarytų tai, ką jie gali padaryti naudodami savo potencialą.
Ir Hutter, ir Feeling Great įkūrėjai pabrėžė, kad terapija kartais yra neįperkama ir jūsų terapeutas ne visada gali būti jums prieinamas. Jie teigė, kad programa yra nuolat ir gali jums padėti, net jei konsultuojatės su terapeutu.
Galiausiai bendrovė nori sukurti programą, kuri veiktų klinikinėmis sąlygomis, ir pateikti ją FDA patvirtinimui. 2022 m. Calm taip pat pradėjo savo klinikinį pasiūlymą.
„Feeling Great“ taip pat stengiasi įdiegti naują savo programėlės funkciją, įskaitant balsu pagrįstą AI, ilgalaikę atmintį ir anoniminį režimą.
„Feeling Great“, kuris pasiekiamas tiek „Android“, tiek „iOS“, bus pasiekiamas tik JAV klientams paleidimo metu. Galite nemokamai išbandyti septynias dienas, o tada jums kainuos 99 USD per metus.
